Termos e Condições
Ao acessar e comprar no site www.hridayaexperimental.com, você concorda com os termos descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de finalizar sua compra.
Sobre a Hridaya
A Hridaya é uma marca brasileira de joias feitas à mão, sediada em São Paulo, SP. Todas as peças são produzidas artesanalmente em nosso ateliê, uma a uma, com atenção ao detalhe e à autenticidade de cada criação.
Cadastro e conta
Para realizar compras, você pode precisar fornecer dados pessoais como nome, e-mail, CPF, endereço e telefone. Você é responsável pela veracidade das informações prestadas e pela atualização dos seus dados sempre que necessário.
Produtos
As peças apresentadas no site são autênticas e feitas à mão. Por essa natureza artesanal, pequenas variações de cor, textura e formato são inerentes ao processo e fazem parte da identidade da marca — não são consideradas defeitos. As fotos são fiéis às peças, mas podem haver pequenas diferenças de tonalidade em função da tela do dispositivo.
Preços e pagamento
Os preços são em Reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio. As condições válidas são sempre as exibidas no momento da compra. O pagamento é processado por gateway seguro, e o pedido só é confirmado após a aprovação da transação pela operadora.
Disponibilidade das peças
Algumas peças da Hridaya são únicas (linha “experimental”) e, uma vez vendidas, não são reproduzidas. As peças da coleção Bindu e demais linhas regulares podem ser refeitas sob encomenda, respeitando o prazo de produção informado na Política de Envio.
Envio, troca e reembolso
As condições de envio estão descritas em nossa Política de Envio. As condições de troca, devolução e reembolso estão descritas em nossa Política de Reembolso. Ambas são parte integrante destes Termos.
Propriedade intelectual
Todo o conteúdo do site — textos, imagens, design das peças, logotipo e o nome Hridaya — é propriedade da marca e protegido por direitos autorais. A reprodução, cópia ou uso comercial não autorizado é proibido.
Uso do site
Você se compromete a utilizar o site de forma legítima, sem praticar atos que possam comprometer seu funcionamento, sua segurança ou os direitos de outros usuários e da marca.
Limitação de responsabilidade
A Hridaya não se responsabiliza por danos causados pelo uso indevido das peças, alergias a metais devidamente especificados na descrição do produto, ou perda de mercadoria após a confirmação de entrega pela transportadora.
Alterações
Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças no funcionamento da marca, na legislação ou em nossas práticas. A versão vigente é sempre a publicada no site, e o uso continuado após alterações implica a aceitação dos novos termos.
Foro
Fica eleito o foro da Comarca de São Paulo, SP, para dirimir quaisquer questões oriundas destes Termos, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
Contato
E-mail: luisa@hridayaexperimental.com
WhatsApp: (11) 99220-7760
Última atualização: maio de 2026.